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	<title>FINANCIAL MARKET GERMANY</title>
	<link>http://www.financial-market-germany.com</link>
	<description>Fakten und Meinungen zur deutschen Finanzbranche</description>
	<lastBuildDate>Tue, 28 Jul 2009 18:49:13 +0000</lastBuildDate>
	<docs>http://backend.userland.com/rss092</docs>
	<language>en</language>
	
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		<title>Business-Backbone als Teil der Framework-Suite für Versicherungen</title>
		<description><![CDATA[Das neue Business-Backbone gibt Versicherungsunternehmen eine Lösung an die Hand, um beispielsweise die Dauer von Antragsstellung bis zur Policierung zu verkürzen. Ein leistungsfähiges Case Management ist Bestandteil des Frameworks und ermöglicht eine lückenlose Nachverfolgbarkeit entlang des gesamten Prozesses. Darüber hinaus können viele manuelle Arbeitsschritte des Policierungsprozesses durch das Framework automatisiert werden. Die neue Lösung reduziert [...]]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/06/business-backbone-als-teil-der-framework-suite-fur-versicherungen/</link>
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		<title>Pegasystems kündigt großen Schritt in Financial Crimes Case Management an</title>
		<description><![CDATA[Die neue SmartTriage™-Funktion unterstützt Unternehmen dabei, kritische Stellen zu identifizieren und Fehlalarme zu reduzieren.]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/06/pegasystems-kundigt-grosen-schritt-in-financial-crimes-case-management-an/</link>
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		<title>Pegasystems in führender Unternehmensanalyse 2009 als Leader im Magic Quadrant für Business Process Management Suites platziert</title>
		<description><![CDATA[Die Anerkennung beruht auf der Vollständigkeit von Zielsetzung und Qualifikation in der Ausführung]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/06/335/</link>
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		<title>BPM Standard beim Process Outsourcer Transcom</title>
		<description><![CDATA[Transcom, weltweit mit 16.000 Mitarbeitern führender Anbieter für Outsourcing-Dienstleistungen in den Bereichen Customer Relationship Management (CRM) und Credit Management Services (CMS), hat sich dafür entschieden, bei seiner Wachstumsstrategie voll auf die Business Process Management-Suite SmartBPM von Pegasystems zu setzen.
Pegasystems ist führend im Bereich Business Process Management (BPM) und die SmartBPM Suite einzigartig, wenn es um [...]]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/06/bpm-standard-beim-process-outsourcer-transcom/</link>
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		<title>Bessere Kundenerfahrungen und reduzierte Kosten dank der Bündelung von Business Frameworks</title>
		<description><![CDATA[Pegasystems, marktführender Hersteller von Business-Process-Management (BPM)-Software, bietet ab sofort neue gebündelte Business Frameworks für seine SmartBPM Suite an. Die Frameworks ermöglichen einen noch nie da gewesenen zentralen Management-Blick auf unterschiedliche, abteilungsübergreifend eingesetzte BPM-Anwendungen. Über ein einheitliches Arbeitsportal ist es Anwendern möglich, die Leistung von unterschiedlichen BPM-Systemen zu bewerten. Dank der gebündelten Sichtweise auf die Ausführung [...]]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/06/bessere-kundenerfahrungen-und-reduzierte-kosten-dank-der-bundelung-von-business-frameworks/</link>
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		<title>Fehlervermeidung vor Fehlerbehebung vom Start weg</title>
		<description><![CDATA[Tatort Kundenkontakt: hier wird die Anforderung des Kunden oder der Geschäftspartner zum ersten mal greifbar. Von nun an ist der Kunde und Geschäftspartner an seinem Bedarf abzuholen. Dies ist der entscheidende und wegweisende Schritt in den Gesamtprozess bis hin zur Erledigung im Back-Office (end-to-end). Es werden nur noch wertsteigernde Aktivitäten durchgeführt bei maximaler Vereinfachung.
]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/03/fehlervermeidung-vor-fehlerbehebung-vom-start-weg/</link>
			</item>
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		<title>Versicherer sind sich sicher &#8211; die Rentabilität im Bereich der privaten Altersvorsorge muss verbessert werden</title>
		<description><![CDATA[Die Versicherer sind unzufrieden mit der Rentabilität in der privaten Altersvorsorge (pAV). Den Grund sehen die Fach- und Führungskräfte in der ineffizienten Bearbeitung der Verträge sowie in der Vernachlässigung von Kundenimpulsen.]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/03/versicherer-sind-sich-sicher-die-rentabilitat-im-bereich-der-privaten-altersvorsorge-muss-verbessert-werden/</link>
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		<title>Hohe Kosten beim Versicherer durch ineffiziente Anbindung der Vertriebe</title>
		<description><![CDATA[
Versicherer investieren stark in die technische und organisatorische Unterstützung der Vertriebswege. Dabei vernachlässigen sie ihre eigenen end-to-end Prozesse, die beim Kunden starten und über den Vertrieb bis in das Back Office führen. Vielerorts stehen zwar die richtigen Werkzeuge bereit, doch deren wertsteigernder und kostensparender Einsatz bleibt oft aus. Dies ergibt die Umfrage „Branchenbenchmark &#8211; Versicherungsvertrieb“ [...]]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/03/hohe-kosten-beim-versicherer-durch-ineffiziente-anbindung-der-vertriebe/</link>
			</item>
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		<title>Demokratisierung der Anlageberatung &#8211; Finanzplanung als Qualitätsstandard für alle Kunden</title>
		<description><![CDATA[In der vielschichtigen Diskussion der Finanzkrise erscheint auch eine vertraute Fragestellung in Politik und Medienöffentlichkeit &#8211; werden die Kunden in ausreichender Qualität beraten? Es zeigt sich, dass die Menge der Anleger noch ein gutes Stück entfernt ist von einer ausgeglichenen und strategisch ausgerichteten Anlagestrategie.
Viele Banken in Deutschland bieten zwar mit einer ganzheitlich ausgerichteten Finanz-und Vermögensplanung [...]]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/03/demokratisierung-der-anlageberatung-finanzplanung-als-qualitatsstandard-fur-alle-kunden/</link>
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		<title>Mobile Beratung: Eine neue Berater-Kunden-Beziehung</title>
		<description><![CDATA[Mobile Bankberatung ist Trend und Indikator für eine veränderte Bewertung der Berater-Kunden-Beziehung. Damit rückt der Kunde für viele Banken nicht nur bei der Wahl des Gesprächsortes, sondern auch bei deren Inhalten in den
Vordergrund. So lässt sich in angenehmer Wohnzimmer-Atmosphäre auch ein persönlicher Beratungsstil besser
anbringen: der Einstieg in eine ganzheitliche, von persönlichen Wünschen und Ziele geprägten [...]]]></description>
		<link>http://www.financial-market-germany.com/2009/03/mobile-beratung-eine-neue-berater-kunden-beziehung/</link>
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